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浙江出租装摄像头可wifi上网
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  浙江出租装摄像头可wifi上网

  你理想中的出租车,是什么样的?

  是随叫随到?还是宽敞舒适?今天我们来讨论的是20辆出租车,它们为你的想象插上新的翅膀——

  目前,萧山区有20辆这样的出租车行驶在大街小巷上:它们是萧山区首批安装了动态实时视频管理系统的出租车,这个系统包括3G、卫星定位(GPS)和Wifi服务,四个摄像头能够无死角地实时记录出租车的运行情况,还能对出租车超速等行为进行实时监控和自动预警提示,并将车速、制动、转向等各种技术参数和车内外情况,保存20天左右。即使车辆完全断电,也能保持监控。

  据记者了解,在出租车管理中引入动态实时视频管理,在是首创。

  乘坐体验:

  四个摄像头无死角

  上网信号稳定速度快

  这个系统到底是如何运作的?与杭城其他的出租车相比,又有什么不同?

  这些出租车来自同一家出租车公司——浙江省通信产业服务有限公司萧山汽车服务分公司。

  昨天下午,记者就坐上了该出租车公司司机陈建勇的车,体验了一把。

  打眼一看,出租车的外观并没什么不同,只是车身上印着“本车提供免费wifi”字样,格外醒目。

  今年49岁的陈师傅,当的哥快15了。说起这个新上线的系统,陈师傅说感觉良好:“我经常跑萧山机场和一些宾馆,不少坐长途的乘客特别喜欢Wifi,因为他们需要实时处理一些邮件。听说出租车里能上网,都高兴得很。”

  陈师傅指了指运行指示牌后面贴着的一张纸条,密码就贴在这里,一眼就能看到。“现在用了一个多月,就是因为这个Wifi,我多了一批新客户。他们坐过我的车之后,就会找我要电话,说下次还找我。”

  记者打开手机试了一下Wifi功能,发现信号挺稳定,即使在行车途中也没有中断,网页和微博的打开速度都挺快。

  如果你坐在车后排,就会发现车内共有四个摄像头,分别位于驾驶室左侧、后排左侧、前挡风玻璃中间和后挡风玻璃中间,这样,车辆前后和车内情况几乎无死角地收录在摄像头下。

  有没有客人质疑过车内安装摄像头的事?陈师傅摇摇头:“还没遇到过。我觉得挺好,如果遇上车里落下什么东西的,或者是有人‘碰瓷’说不清楚的,有了这些录像,就不用担心了。”

  出租车公司:

  安装总成本接近10万

  实时监控是为了提升服务质量

  上线一个多月,不少用上该系统的的哥都表示,许多客人都很喜欢,比以前大概能多赚一成。

  浙江省通信产业服务有限公司萧山汽车服务分公司单勤经理介绍,公司共有87辆车租车,是萧山规模最大的出租车公司。这个系统从7月上旬开始投入使用的,安装的这20辆车是完全属于公司的公营车。

  “我们核算过,一辆车安装这个系统的成本是4200元左右,这样20辆车加上总部的设备,成本接近10万,这还不包括付给电信的流量费。”

  成本不菲,但单勤坦言,装这套系统,一是为了提高管理手段,规范的哥行为,二是想在行业竞争中先行一步,提升服务质量。“有了这个系统,驾驶员的责任心会更强,不敢对乘客乱开价。而出租车前面的摄像头就相当于行车记录仪,如果发生交通意外或者纠纷,这些视频就可以作为证据;其他的摄像头可以查看行李箱和车内状况,乘客如果落下了什么,被谁捡到了,都能查到。”

  如果仅仅是视频功能,目前杭州的部分出租车也有。但萧山的20辆车更有技术含量——

  记者在出租车公司的总部控制屏前,看到大屏幕上的四个画面正在同时显示一辆行驶中出租车内部前排、后排、前方和后方的状况,车辆的方位以经纬度显示。通过系统设置的按钮,还可以查询到超速车辆的信息,包括车牌号、超速时的时间、超速时的时速、地点等。“这个系统通过3G网络实现视频上传,实时查看,管理人员通过查看视频监控,可以第一时间发现问题,立刻进行监管。比如一旦超速,就可以第一时间提出预警。”

  至于是否会在公司其他车辆全面推广,单勤表示:“一辆车4200元毕竟不便宜。加上现在运行时间还不长,具体效果还要看看再说。”

  相关部门:

  做法值得肯定

  不实时监控主要顾虑乘客隐私

  萧山这20辆出租车正在做“实验”,如果结果很成功,杭州市区的出租车能否借鉴呢?昨天,记者联系了杭州市运管局。

  据市运管局出租车处的相关工作人员介绍,萧山这20辆出租车安装这套系统,其实是出租车企业提升自己服务品牌的一种方式,很值得其他的出租车企业借鉴。而这套管理系统的一些功能,在杭州市区的部分出租车上也有体现。

  “出于解决乘运纠纷,帮助市民查找失物,杭州在2011年新投入了400辆出租车都安装了一套视频监控系统,能即时记录下出租车上的画面和声音。从目前看来,安装监控系统的效果还不错,解决了不少纠纷。”因此,自今年1月1日,《杭州市客运出租汽车服务质量信誉考核办法》正式实施推出后,运管部门就鼓励一些出租车企业自行安装这套视频监控系统。据粗略统计,目前杭州9000多辆出租车中,安装监控的不下千辆,而且有些出租车企业还自行提高了安装的标准。

  不过运管的工作人员也表示,目前杭州有视频监控系统的出租车没有实时监控是有原因的。“主要还是出于对乘客隐私保护考虑。例如夏天有些女士在坐出租车时就会走光,容易被摄像头拍到,所以杭州的视频监控系统采取了存储的方式将视频保留下来,出租车司机和乘客都不能自行打开或关闭系统,只有执法部门才有权限在必要时查看。”

  杭州萧山区交通局也表示,浙通公司的做法是值得肯定的,交通部对出租车安装视频管理系统也有推荐。“其他出租车公司能向浙通学习,有能力的可以装。”

  法律探讨:

  车内摄像头是否侵犯个人隐私

  有争议

  那么其他出租车的顾虑是否有道理?在出租车内安装摄像头,是否涉嫌侵犯司机和乘客的隐私权?记者请教了法律人士。

  浙联律师事务所徐伟平律师说,这样做是否侵犯乘客和司机的隐私权,取决于车租车里到底算公共场所还是私人场所,而对于这个问题其实是一直有争议的。“如果出租车里算作公共场所,那么肯定是没有侵犯个人隐私的;但是有些人认为出租车内是一个相对私人的空间,区别于公交车,所以就会认为车内的摄像头侵犯了自己的隐私,特别是就连车内说的话也都被录了下来。”

  在徐律师看来,从好的方面来看,在车内安装摄像头可以减少纠纷,保护乘客和司机的利益。“不过我觉得,还可以有更人性化的管理办法,比如图像都录下来,声音有选择地录,这样乘客的意见可能会小一点。如果司机已经很明确地告诉你车内有监控,那么你完全可以通过语言和行为上的控制,选择不暴露自己的个人隐私。”

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涨价后的哥为何晚高峰仍不出车:打车人少

北京街头,蓝色的计费标志已经取代了原有红标。

半个多月前,北京调整出租车价格标准,新价格为“13+1+2.3”的模式,即3公里以内起步价从10元涨为13元,燃油附加费每运次1元,每公里租价涨至2.3元。其中,高峰期每5分钟加收2公里租价。调价目的之一就是让出租车司机在早晚高峰更有积极性出车运营。

此前曾有媒体报道,在早晚高峰时段,数千辆出租车停运,只为躲过早晚高峰期,原因在于等候每5分钟,加收1公里租价,即2元。涨价已半月有余,北京所有出租车也都已换上写有“2.3元/公里”的蓝标。调价后,是否仍有出租车早晚高峰停驶?停驶的原因又是什么?记者在上周的晚高峰时段,探访被称为的哥聚集地的马甸桥、德胜门桥、健安西路实地调查。

健安西路

只是休息不是躲避高峰

下午4点45分,北三环外健德桥西南向,十几辆出租车不规则地停在路旁。有的出租车上挂出了“暂停”的字样,司机已经不见踪影。有的出租车驾驶座位放倒,车门敞开,司机斜靠着已经入睡。

在健安西路与马甸东路的交会点,十来个的哥聚在一起,四个人打着牌,其他人围成一圈关注着牌局。自健安西路与马甸东路交会点向西,十米左右的道路两侧,停满了出租车。其中,不时“插队”的私家车显得有些另类。一辆出租车从西驶来,一直到健安西路的道路交会口,仍未找到停车位,加速穿过路口继续寻找停车位。

“这儿没警察管着,车可以随便停。再就是这里有小饭店,大家在这吃个饭,休息休息。不是为了躲晚高峰,我这吃完了就要出车了。”一位司机说着话拉开车门,拿出茶杯后,径直走向了路口的牌局。

晚上5点半,健安西路上停驶的出租车,沿道路两侧自东向西排开,有近400辆出租车在此停运。张宁在健安西路附近工作,他发现到了上下班时段这里密密麻麻停满了出租车,“我一直在想,这些车怎么不趁着高峰时段打车的人多赶紧去挣钱?后来知道是因为堵在路上不挣钱,他们才选择在早晚高峰不出车。但是现在涨价了,堵车一分钟都要一块钱了,他们怎么还不出车呢?”

一位司机表示,在这里等候的多是24小时的双班司机,他们将车加满了油,等待双班司机接班,“一般交车都是选择在五六点钟,以前是为了能躲过晚高峰,已经形成规律了,到这个时间就不出车了,在这睡一会儿等着交班。”

“涨价之后,路上打车的人没有以前多了,在交车的这个时间段上,要是没拉到乘客,再堵在路上,那多赔啊。”一位刘姓的哥说,他和双班司机都会在交班后仍旧在健安西路等候一段时间,等过了晚高峰再出车,“过了那段时间,速度能跑起来了,一分钟挣的何止一块钱。”

马甸桥

约150辆出租车停驶

健安西路向南800米,马甸桥下,出租车司机已经越聚越多。一位的哥急促地按了几下喇叭,想要叫醒另一位的哥,“您往前挪挪,给我个地儿。”

道路两侧横七竖八地停着出租车,树荫下,几位的哥聚在一起玩着“扎金花”。一位居民说,马甸桥附近已经成为的哥的聚集地,每天早晚高峰“停的哪哪都是出租车,打牌、睡觉、聊天,有的时候上午10点了,还有许多司机聚在这没走呢。”

晚上6点,在马甸桥北侧的丁字路口上,聚集了约有150辆出租车。许多出租车司机直奔路边小吃店,店中就餐的多是身穿制服的出租车司机。

涨价对于的哥张师傅来说是一个刺激,涨价刚刚开始时,晚高峰时他也不再躲避,而是上路主动出击。但是在一次经历后,他仍旧选择躲过晚高峰。“以前是车堵在路上,我们着急抱怨,人家乘客不怎么急,5分钟才跳两块钱。现在车堵在路上,轮到乘客着急了,两眼直盯着计价器,而我们不着急了。不过,我遇到一个乘客,太堵了忍不了,交钱下车了。变成我自己在路上堵着,蹭着走。我不仅不挣钱,弄不好还赔了。自那以后,我还是等过了高峰再出车吧。”

在31岁的的哥小刘看来,涨价后许多人不接受一分钟一块钱的计价方式,提前下车,这样的结果,让本来想在早晚高峰多赚些钱的的哥也变得越发犹豫。

小刘发现,“现在不仅短途的客人少了,在早晚高峰期的活也开始变少了。我选择不挣那份钱,也不上那个火,与其堵在路上找活儿,还不如早晚高峰停运、交班。”

德胜门桥

停驶出租少了一半

晚上6点半,北二环德胜门桥车辆行驶速度缓慢,湿热的空气中裹着汽车散出的热浪,更让人感到烦躁。

德胜门桥向北,滨河路上则是另一番景象。沿着河边的道路上,通过的车辆很少,车速与德胜门桥上车辆相比,快了许多。

滨河路上,路边上聚集了很多“休息”的出租车,几位出租车师傅围在一起看下棋。一名司机表示,只要把暂停标志亮起来就不算拒载。“最常去的就是德胜门这,习惯了。”

晚高峰时段,北侧滨河路上停驶的出租车排起了长队,七八米宽的马路北侧一字排开的出租车一眼望不到头,司机王师傅:“最多的时候,这马路两边都停满了车,中间就留一条小道。这个地方是家住在延庆的出租司机自发形成的交班地点,因为挨着去延庆的公交车。后来就成了司机避开高峰期休息的地方,聊聊天打打牌,有的也睡一会儿。”

滨河路自西向东的道路上,晚高峰时段,停了近300辆出租车。

一名司机告诉记者,早高峰时段他们也会停在这里,直到晚上九十点钟交班。“这个点路上哪哪都堵,拉活儿很郁闷,还挣不到多少钱。”这是他选择“趴窝”的原因。“涨价之后,这停的车少了一半,还是有许多人选择出车了,堵在路上一分钟一块钱也算不少了。”

今年2月份,北京出租汽车协会发布的“自律措施”要求,早晚高峰时段,应通过多种措施落实“禁止出租司机交接班”的规定,保证出车率。在开了10年的老的哥胡师傅看来,强制处罚并不能增加出租车上路数量。关键是解决交通拥堵,能够给予出租车司机一些奖励政策,才能保证出租车司机不在高峰时段选择停运。“虽说现在涨价了,但是打车人少了,高峰的时候空车也多了。有的乘客堵在路上下车了,只有我们自己堵在那里。所以,有的司机还选择‘趴窝’躲一躲。”

算账

停与跑的经济账

在北京约有6.6万辆出租车,选择在早晚高峰出车与否,每名的哥都有一本自己的经济账。

的哥胡师傅说,以五年承包期的单班车为例,份子钱为5175元。除去燃油补助外由出租车公司和政府共同承担,每月需要交近4000元份子钱。

胡师傅说,涨价前早晚高峰遇到堵车或低速行驶时,每5分钟2元,堵车1小时乘客支付24元,勉强能与油钱持平,“这样的情况谁愿意出车,能挣钱,谁不想多拉活啊?如果在高峰时候歇了,睡一会儿,晚上有精神多跑点,能多挣一些钱回来。”

在胡师傅看来,他更喜欢晚上出来拉活儿,因为路况好,车能跑起来,“晚上跑一公里能赶上别的时候跑两公里,何况夜里11点之后,出租车可以涨价20%。”

租价上涨后,家住通州区的的哥吴师傅不再选择用“趴窝”的方式躲过高峰期,“以前我们就怕早晚高峰堵车,现在哪堵车都不怕。说句难听的,我们还就愿意往堵车的地方开。”在他的经济账本中,高峰时期,每堵车5分钟,加收4.6元还是让他能够接受的,“像我这样选择出车的司机也有很多,因为要是堵一个小时,不算里程钱,光堵车费就55块钱,再加上里程钱,一趟活怎么也得个百八十的。要是一早一晚都能拉一两个这样的,一天的份子钱就出来了。”

“我还没有碰到因为堵车,中途下车的乘客。”吴师傅说,但是调价后,打车的人确实在减少,早晚高峰同样有在路上扫街寻找乘客的情况。“涨价会暂时影响乘客数量,我希望也和2006年的提价一样,一两个月之后,大家都适应了这样的价格,打车的人也会多起来。”

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